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忘記密碼怎麼辦

本機密碼與助記詞不同,恢復錢包通常依靠助記詞而不是找回密碼。

重點說明

錢包密碼通常用於本機解鎖或確認操作,並不等同於助記詞。忘記密碼時,能否恢復取決於是否仍有完整助記詞備份。

若你擁有完整助記詞,可在可信客戶端中重新恢復錢包並設定新密碼。恢復過程中不要向任何人透露助記詞,也不要在陌生頁面輸入。

若助記詞也遺失,通常無法僅依靠平台或客服找回資產控制權。這也是建立錢包後必須立即備份的原因。

操作檢查清單

  • 先確認是否有助記詞
  • 只在可信客戶端恢復
  • 不要向任何人透露備份
  • 恢復後重新設定密碼

建議先閱讀本頁說明,再依照客戶端內的流程完成操作與安全確認。

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